小程序賽道愈發擁擠 仍有多重難題待解

小程序賽道愈發擁擠 仍有多重難題待解_B2B_電商報

6月6日消息,網絡購物、生活服務、內容資訊……主打“即用即走”的小程序正不斷滲透至人們生活的各個環節。而小程序蓬勃發展的背后,離不開騰訊、阿里、百度、今日頭條等互聯網巨頭的助推。

近日,騰訊公司和數字廣東公司聯合打造的中國政務服務平臺小程序在微信上線試運行。全國各地用戶除了可以通過該平臺體驗查詢、繳費、申領證件、投訴建議等近200項政務服務外,還可以在“投訴與建議”欄目對全國政務服務工作進行統一投訴、建議。

這是騰訊公司近一個月來在小程序領域的又一布局。據悉,騰訊公司社交平臺產品部產品總監張浩此前不久在騰訊全球生態大會上表示,QQ小程序正在進行灰度測試,沒有意外將于6月正式上線。據介紹,QQ小程序將與微信小程序兼容,開發者的微信小程序可以遷移到QQ當中。

在部分業內人士開來,騰訊不斷拓展小程序生態版圖,或是為了應對阿里、百度等對手的威脅。近段時間以來,騰訊的老對手們也是處心積慮頻頻布局,企圖在這一小程序領域多分得一杯羹。

以阿里為例,該公司今年3月發布了小程序云,并宣布聯合旗下的阿里云、支付寶、淘寶、釘釘、高德地圖等平臺共同發布“小程序繁星計劃”,為開發者和商家提供20億元補貼。數據顯示,截止4月8日,支付寶小程序收藏用戶數已突破1億。

百度小程序的發展勢頭同樣頗為迅猛。據官方數據顯示,從去年7月正式上線至今,百度智能小程序月活已超過2億,入駐開發者超過8萬家,開源聯盟成員24個,其中9個成員已開始支持運行智能小程序。在此背景之下,騰訊必然要不斷拓寬旗下小程序的應用場景來筑高企業的“護城河”。

而從另一個角度來說,隨著互聯網巨頭們不斷布局,小程序也逐漸成為智慧零售、智慧餐飲等行業的重要一環。據智慧商業服務提供商微盟近期發布的《2018微信小程序行業應用發展研究報告》顯示,小程序的品牌傳播、營銷獲客等價值越來越受到企業的重視。微信小程序將成為繼公眾號之后,零售、電商、餐飲以及生活服務業商家數字化升級的標配應用。

不過值得注意的是,巨頭蜂擁、市場火熱的背后,小程序行業仍面臨著多重痛點。首先是流量變現的問題。阿拉丁小程序數據統計平臺在近日發布的《2019年5月微信小程度報告》中稱,該平臺在發布報告前電話采訪了大量小程序開發者以了解其最關心的問題和痛點,其中開發者反饋最多也是最關心的問題還是流量變現的問題。該報告還指出,不少平均具備10萬以上DAU的小程序開發者,在流量變現上依然比較焦慮。

其次則是售假、虛假宣傳等問題。雖然小程序無需下載、即用即走的特點使其備受青睞,但部分商家過度追逐商業利益,利用小程序隱匿性強及傳播迅速的特點進行售假、虛假宣傳,使得不少消費者蒙受損失。據公開報道顯示,“麗都飛燕”、“美麗靚裝”等10個微信小程序近期就因商品發貨不及時、出售劣質商品、無有效聯系方式和地址等問題被封號。

這也意味著,未來如何幫助開發者提高變現能力,以及加大監督管理力度,將是各大互聯網平臺布局小程序的關鍵所在。

本文鏈接:http://www.wankagou.com.cn/100373.html 來源:電商報 作者:電商報 石雨

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